西裝尺寸如何做選擇?
「都會正裝」和「頂級紳裝」訂製皆為"全客制化服務"，所以必須要來門市量身才能訂製，曾經在法裁量過身的，我們雲端都留有你的量身資料，所以可以直接訂製
「微客製」則較適合對於訂做西裝不想做太多功課，或是沒有太多概念的朋友，而且也不需要來量身，會有固定尺寸供選擇。
訂做時間需要多久?
本商品為「接單訂製」。訂單確認後，從開始製作到寄出商品
都會正裝和頂級紳裝
西裝約為30天。
襯衫西褲背心約為20天。
以上天數皆包含例假日，同訂單內若含有西裝品項,統一以30天計算。
微客製套裝和襯衫則統一為20天。
您可以在結帳頁面選取希望交貨的日期，但由於貨運公司假日不寄送，所以若是選擇日期為假日，將順延至下一個平日。
有什麼付款方式?
我們目前僅提供信用卡線上刷卡的方式，且使用藍新金流第三方支付平台，導入SSL 256bit加密機制，請安心付款。
商品配送的方式?
商品配送方式為”宅配”及”門市取貨”兩種。
單筆購物滿3000元，即可享有免運費優惠。(限台灣本島)
單筆3000元以下的訂單，台灣本島需酌收運費$120。(離島區域恕不提供配送服務，敬請見諒。)
海外配送:中國（包含香港）主要城市運費為$250，其他國家或地區將另行報價。
由於訂製商品都是專業手工打版生產而成，我們會建議您優先考量至原門市取貨，現場可當面確認商品尺寸與規格。
倘若無法親自到門市取貨，我們提供宅配服務，目前宅配公司提供的送件時間為周一至周五上午九點至下午六點，平日晚間及假日無法送件、亦無法指定時段到貨。
商品退換貨須知
依據商品退換貨政策:
依消費者要求所為之客製化商品,不接受訂製商品退換貨服務。
訂單一旦確認成立後，即開始準備材料，商品進入製作流程，商品製作將以您的訂單內容為主。如您在下單後須修改訂單內容，請立即致電門市或線上客服，我們會儘速為您確認製作進度，以及是否仍可進行修改。如已進入流程則無法修改，敬請見諒，請您於訂製前再三確認布料與規格等各項細節。
若您發現商品與訂單內容不符，我們會立即為您重製商品，並以急件優先處理；但如為版型、布料材質、色差認知等問題，或訂購單內無記載之內容等無法歸責於Facha的原因，將無法重新製作。
售後免費修改服務
每一件商品都有預留縫份，在我們所及的範圍內，攜回至門市,專人為您評估丈量，進行修改調整，調整至符合您身材的黃金比例。
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